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Modem的两个激活方案：1，电脑自动激活，2 电话人工激活。

1.电脑激活(不可以手机激活）：不是每一个电脑都可适用（因为电脑本身问题无法激活，请打电话激活账号。

1.  如果是新的Modem， 用信号线（Cable)把它与墙上的出口连接起来。再用电脑网络线连接电脑的网口（不要连接路由器，不可以wifi或手机激活）  。等到Modem上所有的灯都亮了，不再闪烁稳定了，说明已经连接上了信号。如果是搬新的地址，连上墙上的出口，但是灯一直闪，说明没有信号，需要多试几个出口。

2. 如果是旧的Modem  一定要确认旧的modem已经无法上网。

3. 将Modem断电一分钟，再插电源。关闭电脑wifi功能，让电脑只能通过本地网线连接上网信号。

4. 打开电脑网页游览器输入  comcast.com/activate     进入黑色的激活页面（有些电脑无法显示，改用打电话人工激活）。

5. 点击let‘s start开始激活。然后输入新帐号的手机号码，系统会给该手机发送一个6位数的验证码.

6. 收到 验证码后输入电脑页面，激活后会看到modem灯重新启动，当灯稳定之后，即可上网。再连接wifi路由器。

7. 连接另一个路由器wifi的方法，将modem网线连接上路由器（单独的一个插口），然后将modem和路由器同时断电，

8. 再同时插上电源，等待几分钟后方可使用。如果modem不断电将网线直接插向路由器，很有可能依然无法使用wifi。

2.电话人工激活 : 1855-652-3446

（第一个问题是你的zip cod （邮编）。第二个问题按 2，输入账号8155……..  其他按零0,0,，直到听到Tecnical support  按 1。其他问题都按0.0.0.0 。。。直到人工接听。然后，报上你的账户号码（最好不要报电话号码)，名字，地址。在MODEM的底部找到 型号（MODEL）和 HFC CMAC ID 号码。告诉客服将MODEM激活。观察你的MODEM会自动重新启动之后，即可上网。