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Ling

16年开始一直用, 从湾区搬到了西雅图继续用,靠谱便宜,非常赞hhhhhh

BMS Customer Service

感谢您的信赖,我们会竭诚为您服务!

秋菊 郭

Xfinity WiFi 已用三年了,對你們的服務非常滿意。謝謝👍🙏

BMS Customer Service

感谢您对鸿达电讯长年以来的信赖,我们会更加努力!

Nancy

跟宏达电讯合作好多年了,感谢这个团队一直以来的热情服务。祝愿你们越来越兴旺!🙏😊

BMS Customer Service

感谢您的好评,我们会一如既往,始终如一做好服务!

Nancy

再次感谢Paul 的服务,为你的专业素养和服务点赞👍😊

BMS Customer Service

感谢您的好评,我们会一如既往,始终如一做好服务!

K. Wang

我是鸿达电讯多年的老客户了,刚刚发现十一月一号收到Amy的电话留言提醒网络服务到期需要renew,然后打电话进来办理renew业务,运气非常好的碰到Paul Kong帮助做订单,他的服务实在是非常的impressive,给客户的解释特别全面细致面面俱到,业务特别熟练,非常感谢这么棒的业务员!对贵公司的服务非常满意!棒棒哒!

Last edited 8 月 之前 by K. Wang
BMS Customer Service

感谢您对我们公司,和对Sales的赞许,我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客。

David 周

古稀老翁叹技新,奈何手拙不如人;
感谢鸿达诸巧匠,热心助我与时进。
Paul、Dennis勤提醒,提前下单细更新;
欧工冒雨登我门,详细讲解送温馨。
工作高效服务好,技术娴熟业务精。
常年保持口碑佳,百尺竿头更上层!

BMS Customer Service

感谢周公以一首打油诗的形式,表达您对我们鸿达电讯的赞许与认可,我们鸿达全体员工会以此激励自己,更加努力地服务好身边的每一位顾客。

qing lee

老客户新定了网络合同 发现你们的价格和市场价差不多 但用你家公司还要买另外的产品 ,有种被骗的感觉 希望得到解释,多付的钱并不多 但对你们的信任度降低 如果没有合理解释 明年不会再和你们签约 。

BMS Customer Service

您好, 我们客服已经跟您进行了详细的沟通与解释,帮您解答了疑问,感谢您一直对我们的信任与支持!后期如有任何意见,请直接联系经理 Dennis.

Jeremy

谢谢鸿达电讯!一直以来唯一没有变动其他公司的原因就是——贵司的服务,尤其是Paul—-有机会给他送锦旗😊希望贵司可以给这样的好员工多发奖金

BayMediaStarTeam

多谢老客户的支持与鼓励。我们会继续加油。

Shining wang

服务非常到位,耐心周到

BMS Customer Service

感谢您的好评,我们会一如既往,始终如一做好服务!

Pengfei Li

我由于优惠合同到期,联系了BMS。客服Paul Kong提供了技术支持和服务。不管是套餐选择、激活网络,还是故障处理、账单服务,他都非常有耐心,一直提供协助和建议直到问题解决。我对他和鸿达电讯的服务非常满意。

BMS Customer Service

感谢您的好评,我们会一如既往,始终如一做好服务!

Youjian Hao

使用鸿达电讯已经超过十多年,服务好,工作人员解答问题耐心细致,解决问题快速,很满意。这次帮忙的是孔先生,感觉挺好! 谢谢!

BayMediaStarTeam

感谢您的好评,我们会一如既往,始终如一做好服务!

Kimberly Lin

跟鸿达电讯服务代表Dennis合作多年了,为Dennis 的专业素养和服务点赞!同时感谢你们这个团队一直以来的热情服务。祝愿你们越来越兴旺!

Last edited 7 月 之前 by BayMediaStarTeam
BMS Customer Service

感谢您对我们公司,和对Sales的赞许,我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客.

Kimberly Lin

跟鸿达电讯服务代表Dennis合作多年了,为Dennis 的专业素养和服务点赞!同时感谢你们这个团队一直以来的热情服务。祝愿你们越来越兴旺!

BMS Customer Service

感谢您对我们公司,和对Sales的赞许,我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客

Mark Sun

孔先生服务周到热情,非常感谢🙏

BMS Customer Service

感谢您的好评,我们会一如既往,始终如一做好服务!

lijunlu

使用了四年鸿达电讯感觉真的不错👍非常满意

BMS Customer Service

感谢您对鸿达电讯长年以来的信赖,我们会更加努力!

Kai

Dennis 为我服务多年了,他常常主动联系我,为我解决很多网络问题。我非常感激他,也非常信赖他。

BMS Customer Service

感谢您对Sales的认可与赞许,我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客

Ling F

真有找到组织的感觉!特别感谢Dennis和Paul两位对我的帮助,避免我一直当着冤大头,每月网费超百却又慢又卡,经两位反反复复帮我解决了各种技术和沟通问题,终于成功的让我家里的网络变得又快又便宜,还有中文电视可以看👍值2021新年之际,祝鸿达生意兴隆,祝大家新年快乐!平安健康!🎆🍾️🎉

BMS Customer Service

感谢您对Sales的认可与赞许,我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客

Sean Shi

Paul,

Excellent service! Thank you very much!

BMS Customer Service

感谢您对Sales的认可与赞许,我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客

YJW

2021新年之际向鸿达电讯全体领导和职工致以最诚挚的问侯并特别向Amy 女士表示最衷心的感谢!
我家原定将在元月二号关掉网络旧帐号,后来得知元旦除夕已提前断网,原计划一下子被打乱了。曾试着激活,由于操作不当仍无法接通,这时已是晚上八点多,离您们九点的下班时间巳很近了,在不知所措情况下硬着头皮且非常焦虑地试着给贵公司打电话,心想如果万一占线或没人接就来不及了,因为次日是元旦,鸿达肯定也要放假。如当晚无法激活,这个年就会因断网带来的诸多不便而平添烦恼。幸运的是一位自称Amy的女士接通了电话,她首先劝我别着急,并想了最简捷的我能操作的方法配合她,由她亲手在鸿达那边帮我激活,一阵繁忙之后总算接通了,网络正常如初,我的心情也恢复了平静,这时已快到贵方九点下班时间了。我原本无比焦虑的心情被这位叫Amy女士的举动所打动,顿觉这个元旦除夕是那样温暖,令人心情格外舒畅。
特此在贵公司新年伊始的第一个工作日送上我最诚挚的祝福,为Amy女士想客户所想,急客户所急的助人为乐精神击掌称赞,为贵公司培养出这样高素质、心系顾客的好职员致敬!也许您们认为这是您们的份内工作,但我生活在美国十多年,这种令人感动的情况屈指可数,也许有人会感到这是小事一桩,但对急切需要帮助的人来说就是大事一件。为什么人到了一定岁数总怕找麻烦,其实怕得不是害怕连累自已,而是怕求别人而遭人脸色看。大家心中都有一杆称,眼睛也都像明镜似的,得到一份温暖和关爱,就会激活对这个世界的热情和信任,您们的伟大就来自于对千家万户顾客的平凡付出!哪怕您们认为是微不足道,我们也会看得很大很大。是Amy的诚信让我对鸿达电讯重新了解,刮目相看。特将这次感受,这份感想集成这段文字来表达一位客户对贵公司的感谢,感恩,感激之情。新年已到来,2021加油!鸿达电讯加油! 不知怎么可以发给贵公司同仁以表示我的诚挚谢意和新年祝福,望劳驾您代我转发鸿达电讯同仁,在此感谢!王先生

BMS Customer Service

感谢王先生对鸿达电讯的评价,为顾客服务一直以来都是我们的宗旨,我们也只是尽了应尽的职责。我们一定再接再厉,以最专业的水平,最热情的服务,回报我们的顾客。

Benson

Great services !

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