设备不还会怎样?

这个问题为什么很多人会遇到

很多用户在取消服务时,不知道如何处理设备,或忘记归还设备。实际上,设备不还会被收取设备费用,通常几百美元。很多用户不清楚设备归还流程,或不知道如何避免被扣费,导致在取消后收到意外的设备费用账单。

Xfinity 官方规则怎么说

Xfinity 官方说明:取消服务时必须归还所有租赁设备(如路由器、网关等)。如果设备不还,会被收取设备费用,通常 $100-$300,具体取决于设备类型。用户可以在 Xfinity 门店归还设备,或通过邮寄方式归还。归还设备后需要保留收据,避免后续产生费用。

真实使用中常见情况

实际情况下,我们经常提醒客户归还设备。确实很多客户因为忘记归还设备,收到了设备费用账单。我们会提醒客户归还设备,协助确认需要归还的设备清单,并指导归还流程。很多客户通过我们的提醒,成功归还了设备,避免了设备费用。

适合哪些人 / 不适合哪些人

适合:准备取消服务的用户;有租赁设备的用户;想了解设备归还流程的用户;需要专业协助的用户。不适合:没有租赁设备的用户;已经归还设备的用户。

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