AT&T Fiber AT&T 商业光纤和住家光纤有什么区别？
这个问题为什么很多用户会遇到
很多商业用户不确定 AT&T 商业光纤和住家光纤有什么区别，不知道应该选择哪个。实际上，商业光纤和住家光纤在服务级别、技术支持、价格、功能等方面都有很大差异。商业光纤通常有 SLA（服务级别协议）保障、静态 IP、优先技术支持等，但价格更高。住家光纤价格更友好，但服务级别较低。很多用户不清楚这些区别，导致选择了不合适的方案。
AT&T 官方规则怎么说
AT&T 官方说明：商业光纤和住家光纤的主要区别包括：1) 服务级别：商业光纤有 SLA 保障，承诺 99.9% 以上可用性；住家光纤没有 SLA 保障。2) 技术支持：商业光纤有优先技术支持，通常 24/7 支持；住家光纤支持时间可能有限。3) 静态 IP：商业光纤通常包含静态 IP；住家光纤是动态 IP。4) 价格：商业光纤价格通常更高（可能 $100-$500/月）；住家光纤价格更低（通常 $55-$180/月）。5) 合约：商业光纤通常有 12-24 个月合约；住家光纤通常没有合约。
真实使用中常见情况
实际情况下，我们经常帮商业用户选择合适的光纤服务。对于小型企业、家庭办公室等对稳定性要求不高的用户，住家光纤可能足够，价格更友好。对于需要稳定网络、静态 IP、优先技术支持的商业用户，商业光纤更合适，虽然价格更高，但服务级别和保障更好。我们会根据客户的具体需求推荐合适的方案，帮助客户平衡价格和服务级别。
适合哪些人 / 不适合哪些人
适合商业光纤：需要高稳定性网络的企业；需要静态 IP 的企业；需要优先技术支持的企业；需要 SLA 保障的企业。适合住家光纤：小型企业或家庭办公室；对稳定性要求不高的用户；预算有限但需要光纤速度的用户；不需要静态 IP 的用户。