宽带安装流程与上门安装注意事项

安装前要准备什么？

1. 1. 完整地址：包含门牌号、公寓号、ZIP Code，避免只用街区判断。
2. 2. 入住时间：搬家用户要预留预约窗口，避免入住当天没网。
3. 3. 设备选择：确认租用网关、自备路由器，还是需要 Mesh 覆盖。

自助安装和上门安装怎么选？

Xfinity、Spectrum 部分地址可自助安装，适合已有线路且接口状态明确的房子。光纤或新地址首次接入通常更依赖技术员上门，尤其是需要确认入户线、ONT 或楼内端口时。